در راستای حفظ حریم شخصی و افزایش امنیت کاربران، قوانین و مقررات استفاده از خدمات گیفت من در این صفحه برای شما گردآوری شده است. ثبت سفارش و استفاده از خدمات گیفت من بیانگر اطلاع و پذیرفتن تمامی قوانین از سمت شما است. شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

این توافق‌نامه از یک طرف از جانب برند گیفت من (به آدرس وبسایت Gifteman.com) و از طرف دیگر از جانب مشتری (شما، شرکت شما، وکیل شما، نماینده شما، جانشین شما با ذکر مشخصات کامل شامل کد ملی و تاریخ تولد در خصوص اشخاص حقیقی و شناسه ملی و شماره ثبت در خصوص اشخاص حقوقی که فی مابین شخصیت حقوقی شرکت و مدیران و یا نماینده قانونی مسئولیت تضامنی قراردادی در خصوص حقوق و تکالیف برقرار است)، از لحظه تایید آن، قابل استناد است.

قوانین :

  • تمامی خدمات ارائه شده در گیفت من بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و تجارت الکترونیک و با رعایت حقوق مصرف‌کنندگان انجام می‌شود.
  • این کارت‌ها صرفا یک کد کارت هستند که برای ریدیم و شارژ کردن اکانت شما در سایت مورد نظر قابل استفاده است.
  • گیفت کارت‌ها علاوه بر نمایش پس از پایان خرید، از طریق ایمیل نیز برای کاربر ارسال می‌شوند. لذا نیاز است کاربر آدرس گیفت من را در لیست سفید ایمیل‌های خود اضافه کند تا ایمیل اسپم نشود. همچنین نیاز است تا پوشه اسپم خود را چک کند و از این حیث مسئولیتی متوجه گیفت من نیست.
  • گیفت من حق دارد در هر زمان قوانین خود را بازنگری و اصلاح کند. هرگونه تغییری که تأثیر مستقیم بر کاربران داشته باشد، به آنها اطلاع داده خواهد شد و به کاربران فرصت لازم داده می‌شود تا با شرایط جدید آشنا شوند.
  • پس از تحویل گیفت کارت به مشتری، امکان تعویض یا بازگشت تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.
  • برخی از گیفت کارت‌های ارائه شده در گیفت من بدون اسکن ارائه می‌شوند و امکان ارائه اسکن گیفت کارت در این موارد وجود ندارد.
  • طبق دستور مراجع قانونی، گیفت من موظف است هویت کاربران را احراز کند. برای خرید از گیفت من احراز شماره موبایل و در مراحل بعدی احراز تلفن ثابت و ارسال مدارک هویتی الزامی است.

تعهدات طرفین :

تعهدات گیفت من

  • گیفت من متعهد است که اطلاعات لازم را قبل از خرید به صورت شفاف در اختیار کاربران قرار دهد.
  • گیفت من متعهد به ارائه گیفت کارت‌های معتبر، با قیمت مناسب و بدون نقص است.
  • گیفت من متعهد است اطلاعات شخصی کاربران، از جمله هویت و اطلاعات تماس، را محرمانه نگه دارد و تنها در صورت درخواست قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح، آنها را ارائه دهد.
  • پشتیبانی گیفت من برای مشاوره و حل مشکلات کاربران در نظر گرفته شده است. با این حال، پاسخگویی تلفنی از ساعت 9 تا 18 و پشتیبانی تیکت به صورت 24 ساعته انجام می‌شود.

تعهدات کاربران

  • احراز هویت کاربران در سایت گیفت من از طریق ارسال کد تأیید به شماره موبایل و تلفن ثابت صورت می‌گیرد. مسئولیت سوءاستفاده از کد تأیید با مالک سیم‌کارت است.
  • اطلاعات تماس و هویت کاربر باید به‌درستی وارد شود تا در صورت بروز هرگونه مشکل، امکان پیگیری و ارتباط وجود داشته باشد. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، مسئولیت به عهده کاربر خواهد بود.